سامسونگ گروپ نمایندگی رسمی سام سرویس با کد IR200513 می باشد.در این مقاله به معرفی خدمات این مجموعه به عنوان نمایندگی رسمی سامسونگ در کرج می پردازیم.
محصولات با کیفیت سامسونگ، به لطف دوام و کارایی‌شان، طرفداران زیادی در ایران و سراسر دنیا دارند. اما حتی باکیفیت‌ترین لوازم خانگی هم روزی دچار مشکل می شوند. در چنین مواقعی، مراجعه به یک مرکز خدمات پس از فروش معتبر اهمیت ویژه‌ای پیدا می‌کند.

اهمیت مراجعه به نمایندگی رسمی سامسونگ

فرض کنید ماشین لباسشویی یا یخچال شما که یکی از ارکان اصلی رفاه در خانه هستند. ناگهان از کار می‌افتند. اولین فکری که به ذهن خطور می‌کند، سپردن آن به یک تعمیرکار ماهر برای رفع مشکل است. اما چرا مراجعه به نمایندگی رسمی سامسونگ اهمیت دارد؟

تضمین کیفیت تعمیرات

تکنسین های نمایندگی رسمی سامسونگ گروپ دوره های آموزشی تخصصی را گذرانده اند و دانش فنی لازم برای تعمیر انواع محصولات سامسونگ را دارند. سامسونگ گروپ این اطمینان را به شما می دهد که دستگاه شما توسط افراد کاربلد و با استفاده از روش های اصولی تعمیر می شود.

استفاده از قطعات اصل

یکی از معضلات تعمیر در مراکز غیرمجاز، استفاده از قطعات یدکی تقلبی است. این قطعات کیفیت پایین‌تری دارند و ممکن است در مدت کوتاهی دوباره خراب شوند. حتی به سایر قطعات دستگاه آسیب برسانند. سامسونگ گروپ نمایندگی رسمی سامسونگ از قطعات اصل و با کیفیت استفاده می کند. این موضوع طول عمر دستگاه شما را ضمانت می کند.

برخورداری از دانش فنی به‌روز

تکنولوژی به سرعت در حال پیشرفت است و محصولات جدید سامسونگ نیز از این قاعده مستثنی نیستند. تکنسین های نمایندگی سامسونگ همواره دانش فنی خود را به روز رسانی می کنند تا بتوانند از پس تعمیر جدیدترین مدل های لوازم خانگی سامسونگ برآیند.
حفظ گارانتی دستگاه
اگر محصول شما دارای گارانتی است، مراجعه به مراکز غیرمجاز باعث ابطال گارانتی می شود. با سپردن دستگاه خود به نمایندگی رسمی سامسونگ، از خدمات پس از فروش و گارانتی دستگاه خود بهره مند خواهید شد.

لیست نمایندگی های مجاز سامسونگ در کرج

خوشبختانه، ساکنین کرج برای تعمیر و سرویس لوازم خانگی سامسونگ خود، به گزینه های متعددی دسترسی دارند. در ادامه به معرفی مناطق فعالیت سامسونگ گروپ در استان البرز می پردازیم.

وجود شعب فعال در سطح استان البرز موجب تسهیل خدمات رسانی به همشهریان عزیز البرزی شده است. از مناطق تحت پوشش سامسونگ گروپ می توان به فردیس، مارلیک، ملارد، محمدشهر، مشکین دشت، شهرک ناز، شهرک بعثت، واریان شهر، رزکان نو، شیخ آباد، حسین آباد، شهرک بنفشه، عظیمیه، مصباح ، هفت تیر، آزادگان، طالقانی، شاهین ویلا، گوهردشت، دهقان ویلا، حصارک، کمالشهر، مهرشهر، گلشهر، کوی کارمندان، باغستان، شهر جدید هشتگرد، هشتگرد قدیم، نظرآباد، هیو، گلسار، کردان، کوهسار، آبیک، طالقان، مهرویلا، جهانشهر، کیانمهر، کوی مهر، تهراندشت، کمالشهر، صفادشت، رجائی شهر، تنکمان، مهدی آباد، چهارباغ، پیشاهنگی، لشکرآباد، شهرک رضوانیه و … اشاره کرد.
در صورت نیاز به سرویس و تعمیر لوازم خانگی سامسونگ با شماره 02636191 بگیرید.

خدمات قابل ارائه در نمایندگی سامسونگ گروپ

نمایندگی رسمی سامسونگ در کرج، خدمات متنوعی را به مشتریان خود ارائه می دهند که شامل موارد زیر می باشد.

تعمیر لوازم خانگی سامسونگ

سامسونگ گروپ نمایندگی رسمی سامسونگ در کرج، مجهز به تجهیزات مدرن و پیشرفته است. این مجموعه انواع لوازم خانگی سامسونگ، از جمله یخچال فریزر، ماشین لباسشویی، ظرفشویی، کولر گازی و مایکروفر را تعمیر می کند.

فروش قطعات اصل سامسونگ

در صورتی که برای تعمیر دستگاه خود به قطعه یدکی نیاز داشته باشید، می توانید آن را به صورت اصل و با ضمانت از سامسونگ گروپ خریداری نمایید.

عیب یابی و مشاوره رایگان

شما می توانید با تماس یا مراجعه به وبسایت سامسونگ گروپ، از مشاوره رایگان متخصصین این مجموعه در مورد مشکلات احتمالی دستگاه خود بهره مند شوید.

 

مزایای استفاده از نمایندگی های مجاز سامسونگ

استفاده از خدمات نمایندگی سامسونگ گروپ، مزایای متعددی برای شما به همراه دارد. از ویژگی های انحصاری سامسونگ گروپ می توان موارد زیر را نام برد.

• اطمینان از کیفیت تعمیرات
  همانطور که در بالا ذکر شد، تکنسین های نمایندگی های مجاز از دانش فنی لازم و تجربه کافی برای تعمیر دستگاه شما برخوردار هستند.
• استفاده از قطعات با ضمانت
  سامسونگ گروپ به عنوان نمایندگی رسمی با کد IR200513 از قطعات اصل و با ضمانت برای تعمیر دستگاه شما استفاده می کنند.
• برخورد با تکنسین های حرفه ای
  تکنسین های سامسونگ گروپ افراد مجرب و آموزش دیده ای هستند که با جدیدترین روش های تعمیراتی آشنایی دارند.
• استفاده از خدمات پس از فروش معتبر
  با مراجعه به نمایندگی سامسونگ می توانید از خدمات پس از فروش و گارانتی دستگاه خود بهره مند شوید.

نکات مهم در هنگام مراجعه به نمایندگی رسمی سامسونگ

برای استفاده بهینه از خدمات نمایندگی سامسونگ گروپ به نکات زیر توجه نمایید.

• همراه داشتن کارت گارانتی در صورت وجود
  اگر دستگاه شما دارای گارانتی است، حتما کارت گارانتی را به تکنسین نشان دهید.
• شرح دقیق مشکل دستگاه
  قبل از تماس با نمایندگی، مشکل دستگاه خود را به طور دقیق یادداشت کنید تا بتوانید آن را به طور کامل به تکنسین توضیح دهید.
• پیگیری دریافت فاکتور و برگه گارانتی تعمیرات
  پس از اتمام تعمیرات، فاکتور رسمی تعمیرات را از تکنسین نمایندگی دریافت کنید.

  

سوالات متداول

چگونه بفهمیم نمایندگی سامسونگ معتبر است؟

برای اطمینان از معتبر بودن نمایندگی سامسونگ، کد نمایندگی را از کارشناس مرکز تماس بپرسید. همچنین می توانید از وبسایت سام سرویس استعلام نمایید.
سامسونگ گروپ با کد فعال IR200513 به همشهریان عزیز البرزی خدمات رسانی می کند.

آیا در صورت تمام شدن گارانتی می توان به نمایندگی مراجعه کرد؟

بله، حتی اگر گارانتی دستگاه شما تمام شده باشد، می توانید برای تعمیر آن به نمایندگی سامسونگ گروپ مراجعه کنید. هزینه تعمیرات در این حالت به صورت آزاد حساب خواهد شد.

هزینه تعمیرات در نمایندگی های سامسونگ چقدر است؟

مبلغ تعمیرات در نمایندگی های سامسونگ به نوع دستگاه، مدل آن و میزان خرابی ارتباط دارد. برای اطلاع دقیق از هزینه تعمیرات، میتوانید با شماره 02636191 تماس بگیرید.

آیا نمایندگی های سامسونگ در کرج، فروش قطعه هم دارند؟

نمایندگی رسمی سامسونگ گروپ در کرج، علاوه بر تعمیرات، خدمات فروش قطعات محصولات سامسونگ را نیز ارائه می دهند. شما می توانید برای اطلاع از این موضوع با ما تماس بگیرید.

رضایت مشتریان و نظرات

نمایندگی رسمی سامسونگ گروپ در کرج به رضایت مشتریان اهمیت زیادی می‌دهد. تجربه خدمات پس از فروش، نقش مهمی در ایجاد اعتماد مشتریان به این نمایندگی دارد. مشتریان می‌توانند نظرات و تجربیات خود را با دیگران به اشتراک بگذارند، که این اطلاعات برای سایر مشتریان نیز مفید است. نظرات مثبت و انتقادات سازنده، نقشی مهم در بهبود خدمات نمایندگی دارند و به نمایندگی کمک می‌کنند تا با کیفیت‌ترین خدمات را ارائه دهد.
امیدواریم این راهنمای جامع، اطلاعات لازم را در مورد نمایندگی رسمی سامسونگ در کرج در اختیار شما قرار داده باشد. در صورت داشتن هرگونه سوال دیگر، در بخش نظرات این مقاله آن را مطرح کنید.