بسته نشدن درب ماشین لباسشویی سامسونگ از جمله مشکلات رایج این دستگاه می باشد. این مسئله مسبب عدم شروع به کار دستگاه است. زیرا در صورت باز ماندن درب، دستگاه آب‌گیری نمی‌کند و هیچ‌وقت وارد سیکل شستشو نمی‌شود. برای اطمینان از بسته شدن درب، باید هنگام انجام این امر صدای کلیک بشنوید. در غیر این صورت درب به درستی کیپ نشده است.
گاهی ممکن است همه چیز عادی به نظر برسد و هنگام باز کردن درب، دستگیره به راحتی باز شود. اما زمانی که لباس‌ها را در ماشین لباسشویی قرار می‌دهید. سپس آن را روشن می کنید. و درب بسته نمی‌شود. همه کارهای شما به تأخیر می‌افتد. علاوه بر این، احتمالا هنگام بستن درب متوجه شکستگی جسمی درون درب شوید. در این شرایط بهترین راه حل تماس با شماره 02636191 سامسونگ گروپ است.
دلایل بسته نشدن درب ماشین لباسشویی سامسونگ چیست؟
شاید این سوال برایتان پیش بیاید که آیا امکان حل این مشکل را خودتان دارید یا به مراجعه به تکنسین نیاز دارید؟ برای پیدا کردن پاسخ این سوال، با سامسونگ گروپ همراه باشید. در این مقاله از سامسونگ گروپ به بررسی دلایل احتمالی این خرابی در ماشین لباسشویی سامسونگ می‌پردازیم.
ایراد قفل درب
چنانچه درب ماشین لباسشویی شما کیپ نمی‌شود و ظاهراً ایرادی در دستگیره وجود ندارد، احتمالاً قفل درب خراب است. در صورت عدم درگیری قفل درب، درب بسته نمی شود. در نتیجه امکان شستشو البسه وجود ندارد. با وجود اختلال در سوئیچ درب، باید آن را تعویض کنید. همچنین در صورت شکستگی زبانه درب، باید آن را عوض کنید.
عملکرد نادرست قفل نیز باعث مشکل می شود. بست همرا با شدن درب سبب آسیب به آن می گردد. احتمالا دیگر درب باز نشود. در صورت شکستگی قفل، تعویض آن نیاز به تکنسین حرفه‌ای دارد.
فرسایش یا پارگی لاستیک دور درب
از دیگر عوامل موثر در عدم بست درب ماشین لباسشویی سامسونگ ، مشکل در لاستیک دور درب است. در صورت عدم قرار گیری صحیح لاستیک دور درب، یا عدم قرار گیری بخشی از آن، درب به درستی در جای خود قرار نمی گیرد.
همچنین، پارگی لاستیک،سبب عدم بست صحیح درب می گردد. این خرابی احتمالا به دلیل طول عمر بالا یا استفاده نادرست از دستگاه رخ می دهد. در صورت مشاهده نشتی آب از دور درب، لاستیک را چک کنید و در صورت لزوم آن را تعویض کنید.
مشکل در زبانه درب
از جمله دیگر دلایل عدم امکان بست درب، ایراد در زبانه آن است. این مشکل متداول در ماشین‌های لباسشویی است. در صورت خرابی مونتاژ قفل، باز و بست درب سخت می‌شود. زبانه درب ممکن است شل یا دچار شکستگی باشد. با توجه به اینکه مونتاژ قفل پلاستیکی است و معمولاً تعمیر نمی‌شود، باید تعویض شود. پس اگر درب به درستی کیپ نمی‌شود، قفل درب را چک کنید.
ایراد در میکروسوئیچ درب
اگر میکروسوئیچ درب ایراد داشته باشد. دستگاه قادر به تشخیص باز یا بست درب نیست. در دستگاه اتوماتیک ، با خرابی میکروسوئیچ احتمالا درب در حین سیکل شستشو باز شود. با فرسایش یا خرابی سوئیچ درب، این مشکل رخ می‌دهد و باید تعویض شود. در صورت نیاز به تعویض میکروسوئیچ، از قطعه‌ی مطابق با مدل دستگاه استفاده کنید و هر سوئیچ الکترونیکی را با مولتی‌متر تست کنید.
آسیب فیزیکی به درب
یکی دیگر از عوامل مؤثر در بسته نشدن درب لباسشویی سامسونگ آسیب فیزیکی است. این مشکل معمولاً هنگام جابجایی و حمل‌ونقل رخ می‌دهد. احتمالا درب کج یا دچار شکستگی شود. در این صورت درب لباسشویی درست بسته نمی شود. در این شرایط، تعویض درب لازم است. همچنین باید توسط تکنسین حرفه‌ای نمایندگی رسمی انجام شود.
حجم زیاد لباس‌ها
در صورت عدم رعایت ظرفیت استاندارد لباسشویی نیز، درب به شکل صحیح بسته نمی شود. فشار درب برای بستن آن به دستگاه آسیب می زند. در این حالت لباس‌ها به خوبی در دیگ نمی‌چرخند. در نتیجه شستشو انجام نمی‌شود. همچنین احتمالا آب از دستگاه خارج شود.
شکستگی دستگیره
احتمالا عدم بست درب درب به شکستگی دستگیره مربوط باشد. با توجه به نظر تکنسین، دستگیره باید تعمیر یا تعویض شود.
ایراد در دکمه باز و بست درب
با خرابی دکمه روی پنل ماشین لباسشویی جهت باز و بست درب، درب دستگاه بسته نمی شود. علاوه بر این، امکان خرابی برد الکترونیکی نیز وجود دارد. که باید تست شود.
چشمک صفحه دیسپلی
گاهی به دلیل تعویض نادرست درب، خطایی روی دیسپلی نمایان می شود. که سبب بسته نشدن درب لباسشویی سامسونگ می‌شود. این مسئله به علت ایراد در سیم‌کشی یا برد الکترونیکی باشد. رفع این خطا باید توسط تکنسین متخصص انجام شود.
نکات مهم
در صورت عدم بست درب ماشین لباسشویی سامسونگ، ابتدا دستگاه را از برق بکشید. قفل درب را بررسی کنید. حتما باید سالم باشد. اگر زبانه دچار شکستگی باشد، باید تعویض شود. پس از تعویض قطعات معیوب، سیکل شستشو را تست کنید. تا از عملکرد صحیح همه قطعات اطمینان حاصل کنید.
برای پیشگیری از خرابی درب ماشین لباسشویی، نکات زیر را رعایت کنید.
- یکی از دلایل خرابی زبانه و میکروسوئیچ، کشیدگی بیش از حد درب در زمان قفل کودکان است.
- برای پیشگیری از خرابی دستگیره و مراقبت از دستگاه، از فشار و کشیدگی بیش از حد دستگیره و درب خودداری کنید.
- در بعضی مدل‌ها، چند دقیقه پس از اتمام شستشو درب باز نمی‌شود. صبر کنید تا میکروسوئیچ درب را باز کند و درب را نکشید.
- درب را با فشار نبندید، چون زبانه درب به درستی در محل خود قرار نمی گیرد.
- استفاده از مواد شوینده بی‌کیفیت باعث فرسایش قطعاتی مانند لاستیک دور درب می شود.
در صورت نیاز به تعمیر درب ماشین لباسشویی سامسونگ با سامسونگ گروپ نمایندگی رسمی سام سرویس تماس بگیرید. شماره 02636191 در همه‌ی روزهای هفته پاسخگوی شماست. کد نمایندگی ما ir200513 است و با مجوز رسمی از شرکت سامسونگ در استان البرز فعالیت می‌کنیم. در صورت نیاز به تعویض قطعه، سامسونگ گروپ قطعات فابریک را از شرکت سام سرویس تهیه می‌کند.
مناطق تحت پوشش سامسونگ گروپ
چنانچه ساکن استان البرز هستید و در مناطق هفت تیر، آزادگان، طالقانی، شاهین ویلا، گوهردشت، دهقان ویلا، حصارک، کمالشهر، مهرشهر، گلشهر، کوی کارمندان، باغستان، شهر جدید هشتگرد، هشتگرد قدیم، نظرآباد، هیو، گلسار، کردان، فردیس، مارلیک، ملارد، محمدشهر، مشکین دشت، شهرک ناز، شهرک بعثت، واریان شهر، رزکان نو، شیخ آباد، حسین آباد، شهرک بنفشه، عظیمیه، مصباح، کوهسار، آبیک، طالقان، مهرویلا، جهانشهر، کیانمهر، کوی مهر، تهران دشت، صفادشت، رجائی شهر، تنکمان، مهدی آباد، چهارباغ، پیشاهنگی، لشکرآباد، شهرک رضوانیه و… زندگی می کنید. در صورت نیاز به تعمیرات و خدمات مربوط به دستگاه‌های خانگی سامسونگ با نمایندگی رسمی سامسونگ گروپ تماس بگیرید.
