جمع شدن آب در کف ماشین ظرفشویی سامسونگ مشکلی است که می‌توان عملکرد دستگاه را مختل می کند. همچنین منجر به بوی نامطبوع، کاهش کیفیت شستشو و حتی آسیب به قطعات داخلی می شود. این مشکل معمولاً به دلایلی مانند گرفتگی فیلتر، خرابی پمپ تخلیه، انسداد شلنگ خروجی، نقص در سنسور سطح آب و مشکلات برد الکترونیکی رخ می‌دهد. در ادامه، علائم و راه‌حل‌های موثر برای رفع جمع شدن آب در ظرفشویی سامسونگ را بررسی خواهیم کرد.

علائم گرفتگی یا انسداد فیلتر تخلیه

• باقی ماندن آب در کف ظرفشویی بعد از پایان شستشو
• انتشار بوی نامطبوع از داخل دستگاه
• کاهش عملکرد تخلیه و افزایش زمان تخلیه آب

برای رفع این اختلال به ترتیب زیر عمل کنید. دستگاه را خاموش و از برق بکشید. فیلتر تخلیه را در کف ماشین ظرفشویی پیدا کرده و آن را خارج کنید. با آب داغ و مواد شوینده، چربی و بقایای غذا را کاملاً تمیز کنید. از یک برس نرم یا مسواک برای پاک کردن سوراخ‌های فیلتر استفاده کنید. فیلتر را در جای خود قرار دهید. و دستگاه را راه‌اندازی کنید. تمیز کردن فیلتر حداقل هفته‌ای یک‌بار توصیه می‌شود. تا از انسداد جلوگیری شود.

علائم خرابی پمپ تخلیه

• ظرفشویی آب را تخلیه نمی‌کند. یا تخلیه به کندی انجام می‌شود.
• شنیدن صداهای غیر عادی مانند وزوز یا خرخر هنگام تخلیه
• نمایش ارورهای مربوط به تخلیه روی نمایشگر دستگاه

برای رفع این اختلال موارد زیر را بررسی کنید. دستگاه را از برق بکشید. همچنین مسیر پمپ را بررسی کنید. هرگونه ذرات غذا، شیشه شکسته یا چربی را از مسیر پمپ خارج کنید. اگر پمپ تخلیه صدای غیرعادی دارد یا کار نمی‌کند، احتمال خرابی آن بالاست. و باید تعویض شود. برای تعویض پمپ، با نمایندگی رسمی تعمیرات سامسونگ تماس بگیرید. در صورت عدم آشنایی با تعمیرات تخصصی، از تکنسین های مجرب سامسونگ گروپ کمک بگیرید.

علائم انسداد یا تا خوردگی شلنگ تخلیه

• آب در کف ظرفشویی باقی می‌ماند.
• آب به کندی از دستگاه خارج می‌شود.
• احتمال نشت آب از پشت دستگاه

برای رفع این اختلال موارد زیر را به ترتیب انجام دهید. مسیر شلنگ تخلیه را بررسی کنید. از عدم تا خوردگی آن مطمئن شوید.
در صورت وجود انسداد، شلنگ را جدا کنید. سپس با آب فشار قوی یا یک سیم انعطاف‌پذیر تمیز کنید. اطمینان حاصل کنید که شلنگ در ارتفاع استاندارد (بین ۳۰ تا ۹۰ سانتی‌متر از زمین) نصب شده باشد. پس از بررسی، شلنگ را مجدداً متصل کنید. سپس دستگاه را تست کنید. اگر شلنگ دچار پارگی یا فرسودگی است، باید آن را تعویض کنید.

علائم خرابی سنسور سطح آب

• باقی ماندن مقدار غیرعادی آب در کف دستگاه
• آبگیری بیش از حد ماشین ظرفشویی
• نمایش ارورهای مرتبط با سطح آب روی نمایشگر
• به ترتیب زیر به رفع ایراد دستگاه بپردازید.

دستگاه را ریست کنید. برق را برای ۱۰ دقیقه قطع و دوباره روشن کنید. بررسی کنید که سنسور سطح آب دچار جرم یا رسوب نباشد. در صورت ادامه مشکل، سنسور باید توسط تکنسین متخصص بررسی و در صورت نیاز تعویض شود.
استفاده از شوینده‌های نامناسب و آب سخت باعث رسوب‌گیری و خرابی سنسور شود.

علائم انسداد دریچه تخلیه یا سیفون خروجی

• آب داخل ظرفشویی پس از پایان برنامه باقی می‌ماند.
• نشتی آب از اطراف دستگاه
• عملکرد ناقص تخلیه آب

بررسی کنید که مسیر تخلیه و سیفون سینک دچار گرفتگی نباشد. از ترکیب آب داغ و سرکه برای رفع چربی و رسوبات در مسیر خروجی استفاده کنید. در صورت ادامه مشکل، لوله‌کشی فاضلاب را بررسی کنید. و در صورت نیاز از یک لوله‌کش کمک بگیرید. گرفتگی سینک ظرفشویی روی عملکرد تخلیه ماشین ظرفشویی تأثیر می گذارد.

علائم خرابی برد الکترونیکی یا تایمر دستگاه

• دستگاه تخلیه را در زمان مناسب انجام نمی‌دهد.
• آب بیش از حد در دستگاه باقی می‌ماند.
• شستشو به‌طور ناقص انجام شده و برنامه‌ها دچار اختلال می‌شوند.
• برای رفع این ایراد موارد زیر را بررسی کنید.

دستگاه را ریست کنید. تا برد الکترونیکی مجدداً راه‌اندازی شود. در صورت عدم رفع ایراد، برد الکترونیکی باید توسط تکنسین بررسی شود. در صورت نیاز، برد باید تعویض گردد. تا عملکرد دستگاه به حالت عادی بازگردد. مشکلات مربوط به برد الکترونیکی معمولاً نیاز به تعمیر تخصصی دارند.

نکات کلیدی برای جلوگیری از جمع شدن آب در ماشین ظرفشویی سامسونگ

تمیز کردن مرتب فیلتر تخلیه

هفته‌ای یک‌بار فیلتر را خارج و آن را تمیز کنید.

بررسی شلنگ تخلیه

مطمئن شوید که مسیر تخلیه بدون گرفتگی است.

استفاده از شوینده مناسب

شوینده‌های استاندارد از ایجاد رسوبات جلوگیری می‌کنند.

بررسی عملکرد پمپ تخلیه

هرگونه صدای غیرعادی را جدی بگیرید. و مشکل را سریعاً برطرف کنید.

عدم استفاده بیش از حد از مواد شوینده

کف زیاد مسیر تخلیه را مسدود می کند.

سرویس دوره‌ای دستگاه

هر ۶ ماه یک‌بار، ظرفشویی خود را توسط نمایندگی مجاز بررسی کنید.

سامسونگ گروپ، نمایندگی رسمی تعمیرات ماشین ظرفشویی سامسونگ

سامسونگ گروپ یکی از معتبرترین و شناخته‌شده‌ترین نمایندگی‌های رسمی تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ در ایران است. این مجموعه با بهره‌گیری از متخصصان آموزش‌دیده، قطعات اورجینال و تجهیزات پیشرفته، خدمات تعمیر و نگهداری انواع مدل‌های ماشین ظرفشویی سامسونگ را ارائه می‌دهد. هدف اصلی سامسونگ گروپ، ارائه خدماتی سریع، با کیفیت و استاندارد، مطابق با دستورالعمل‌های جهانی سامسونگ است.در صورت مواجهه با جمع شدن آب در ظرفشویی سامسونگ فورا با 02691300212 تماس بگیرید.

چرا سامسونگ گروپ بهترین انتخاب برای تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ است؟

۱. نمایندگی رسمی با کد فعال سامسونگ

سامسونگ گروپ یک نمایندگی رسمی و معتبر است. که دارای کد ثبت‌شده از سامسونگ می باشد. همچنین تمامی خدمات خود را طبق استانداردهای بین‌المللی این برند ارائه می‌دهد. این امر باعث می‌شود مشتریان با اطمینان کامل از کیفیت خدمات و اصالت قطعات، تعمیرات ظرفشویی خود را به این مجموعه بسپارند.

۲. استفاده از قطعات اورجینال سامسونگ

یکی از مهم‌ترین مزایای تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ در سامسونگ گروپ، استفاده از قطعات اصل و اورجینال این برند است. تعویض قطعات با نمونه‌های تقلبی و بی‌کیفیت، باعث کاهش کارایی دستگاه و افزایش احتمال خرابی‌های بعدی می‌شود. اما در این نمایندگی، تمامی قطعات یدکی مستقیماً از سامسونگ تأمین و دارای ضمانت معتبر هستند.

۳. تعمیر توسط تکنسین‌های متخصص و مجرب

سامسونگ گروپ از متخصصان آموزش‌دیده و باتجربه بهره می‌برد. که به‌طور تخصصی روی تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ کار می‌کنند. این تکنسین‌ها با تمامی مدل‌های ظرفشویی سامسونگ آشنا هستند. همچنین مشکلات دستگاه را در سریع‌ترین زمان و با بالاترین دقت برطرف می کنند.

۴. ارائه خدمات در محل، بدون نیاز به جابه‌جایی دستگاه

یکی از مزایای بزرگ سامسونگ گروپ، ارائه خدمات تعمیر در محل است. این یعنی شما نیازی به حمل و جابه‌جایی ماشین ظرفشویی خود ندارید. و تکنسین‌های مجرب در کوتاه‌ترین زمان به محل شما اعزام می‌شوند. تا دستگاه را در منزل یا محل کار شما تعمیر کنند. این امر باعث صرفه‌جویی در هزینه‌های جابه‌جایی و جلوگیری از آسیب‌های احتمالی حین حمل‌ونقل می‌شود.

۵. ضمانت خدمات و قطعات تعویض‌ی

تمامی تعمیرات و قطعاتی که در سامسونگ گروپ تعویض یا تعمیر می‌شوند، دارای گارانتی رسمی و معتبر هستند. در صورت بروز مشکل مجدد در همان قسمت، نمایندگی بدون دریافت هزینه اضافی، آن را برطرف خواهد کرد. این تضمین کیفیت، نمایانگر تعهد سامسونگ گروپ به ارائه خدمات عالی و رضایت مشتریان است.

۶. تعرفه‌های منصفانه و مطابق با نرخ مصوب سامسونگ

برخلاف بسیاری از تعمیرکاران غیررسمی که هزینه‌های غیرواقعی دریافت می‌کنند، سامسونگ گروپ تمامی خدمات خود را با تعرفه‌های شفاف و منصفانه، مطابق با نرخ مصوب سامسونگ ارائه می‌دهد. قبل از انجام تعمیرات، برآورد هزینه به مشتری اعلام می‌شود. تا از هرگونه هزینه اضافی جلوگیری شود.

۷. پشتیبانی و مشاوره رایگان برای نگهداری بهتر دستگاه

این نمایندگی نه‌تنها خدمات تعمیر را ارائه می‌دهد. بلکه مشاوره رایگان نیز در اختیار مشتریان قرار می‌دهد. این مشاوره شامل نحوه استفاده صحیح از ماشین ظرفشویی، انتخاب شوینده‌های مناسب، روش چیدمان ظروف و راه‌های جلوگیری از خرابی‌های رایج می‌شود.

۸. سرویس‌های دوره‌ای برای جلوگیری از خرابی‌های ناگهانی

سامسونگ گروپ علاوه بر تعمیرات، خدمات سرویس‌های دوره‌ای را نیز ارائه می‌دهد. انجام سرویس‌های منظم، باعث کاهش احتمال خرابی‌های جدی، بهینه‌سازی مصرف انرژی و افزایش عمر مفید دستگاه خواهد شد.

نتیجه‌گیری

جمع شدن آب در ماشین ظرفشویی سامسونگ به دلایل مختلفی از جمله گرفتگی فیلتر، انسداد شلنگ تخلیه، خرابی پمپ، ایراد در سنسور سطح آب و نقص در برد الکترونیکی رخ دهد. بررسی این موارد و رعایت نکات نگهداری از بروز این مشکل جلوگیری می کند. و عملکرد دستگاه را بهینه نگه دارد.
در صورت ادامه مشکل، تماس با نمایندگی تعمیرات سامسونگ بهترین گزینه است. کارشناسان این مرکز با استفاده از قطعات اورجینال و تعمیرات تخصصی، مشکل دستگاه شما را به‌طور کامل برطرف خواهند کرد.