ارور 5E یا SE در ماشین ظرفشویی سامسونگ به کاربر می گوید که دستگاه با مشکل تخلیه مواجه است و نمی‌تواند آب را از دستگاه تخلیه کند یا سرعت تخلیه بسیار کند است. در این صورت، شما باید مواردی را بررسی کنید که مانع از تخلیه آب در دستگاه می‌شوند.

در این مقاله از سامسونگ گروپ ، قصد داریم به صورت تخصصی ارور 5E یا SE در ماشین ظرفشویی سامسونگ را بررسی کنیم و مهم‌ترین علل بروز این ارور را مورد بررسی قرار دهیم.

برای رفع این مشکل، باید از انسداد و مشکلات در مسیر تخلیه آگاه باشید و راهکارهای رفع آن را بشناسید. با ما همراه باشید تا جزئیات بیشتری را در این زمینه ارائه دهیم.

مفهوم ارور 5E یا SE در ماشین ظرفشویی سامسونگ

ارور 5E یا SE در ماشین ظرفشویی سامسونگ به معنای تخلیه نشدن آب از دستگاه است. در مرحله تخلیه، سیستم توانایی تخلیه آب را ندارد و هیچ آبی تخلیه نمی‌شود یا سرعت تخلیه آب بسیار کم است و در زمان معین آب به طور کامل تخلیه نمی‌شود. با ما همراه باشید تا به بررسی علت های تخلیه نشدن آب در ظرفشویی سامسونگ بپردازیم.

علل بروز ارور 5E یا SE در ماشین ظرفشویی سامسونگ

1. انسداد یا پیچ خوردگی لوله تخلیه آب

لوله تخلیه را بررسی کنید که مشکلی نداشته باشد. در صورت انسداد لوله‌ها، آن‌ها را تمیز کنید و انسداد را رفع کنید. در صورت تا خوردگی لوله، لوله را صاف کنید. همچنین در صورت آسیب دیدگی لوله تخلیه، این قطعه را تعویض کنید. برای دیدن لوله تخلیه، دستگاه را به سمت خودتان بکشید تا به راحتی قسمت پشت دستگاه و لوله تخلیه را ببینید.

2. خرابی یا مسدود بودن پمپ تخلیه

یکی از مهم‌ترین مواردی که در صورت بروز ارور SE باید بررسی کنید، وضعیت پمپ تخلیه است. احتمال دارد پمپ تخلیه بر اثر گیر کردن اجسامی مانند سکه، نخ‌های لباس، الیاف لباس، سنجاق یا دکمه مسدود شود و نتواند عمل تخلیه را انجام دهد. در صورت گرفتگی پمپ تخلیه، انسداد را برطرف کنید. همچنین در صورت خرابی و آسیب‌دیدگی پمپ تخلیه، این قطعه باید توسط تکنسین متخصص تعویض گردد.

3. انسداد فیلتر

یکی از رایج‌ترین دلایل تخلیه نشدن آب از دستگاه، گرفتگی فیلتر است. در صورت گرفتگی فیلتر، تخلیه آب صورت نمی گیرد. بنابراین باید حتما وضعیت فیلتر را بررسی کنید و در صورت کثیف بودن، آن را تمیز کنید. همچنین لازم است مخزن تخلیه به دقت بررسی و در صورت کثیف بودن کاملاً تمیز شود.

4. معیوب بودن برد کنترل دستگاه

برد کنترل از ابتدا، یعنی از زمان روشن کردن دستگاه تا انتها، یعنی مرحله خشک شدن ظروف، بدون وقفه در حال کار و صدور دستورات است. حال اگر برد کنترل معیوب باشد، ممکن است که در هر مرحله‌ای از شستشو، ایرادی به وجود بیاید. مثلا در هنگام خرابی برد، امکان عملکرد صحیح پمپ تخلیه وجود ندارد. پس آب از ماشین ظرفشویی تخلیه نخواهد شد و ارور 5E ظاهر می شود.
در صورت شک به ایراد در برد، تعمیرکار متخصص برد را از ظرفشویی جدا می کند و قطعه را بررسی می‌کند. در صورت امکان، قطعات مختلف برد تعمیر می‌شوند، اما در صورت آسیب دیدگی شدید، باید برد تعویض گردد.

برای رفع هر یک از این مشکلات، با شماره 026362191 تماس بگیرید تا دستگاه شما بازدید و عیب یابی شود.

نحوه رفع ارور 5E یا SE در ماشین ظرفشویی سامسونگ

برای رفع ارور یا کد خطای 5E یا SE در ماشین ظرفشویی سامسونگ، همه عواملی که در این مقاله به آن‌ها اشاره شد باید بررسی شوند. به عنوان مثال، بررسی شلنگ تخلیه و فیلتر کف کار بسیار راحتی است که خودتان به راحتی می‌توانید آن‌ها را بررسی کنید و نیازی به حضور تکنسین نیست. اما مواردی مانند بررسی پمپ تخلیه و برد الکترونیکی دستگاه نیاز به تخصص بالا و ابزار آلات پیشرفته دارند و خودتان نمی‌توانید از عهده‌ی آن بر بیایید؛ باید از یک متخصص کمک بگیرید.

هزینه تعمیر و رفع ارور 5E ظرفشویی سامسونگ

هزینه تعمیر ارور 5E در ماشین ظرفشویی سامسونگ به عوامل مختلفی بستگی دارد که برخی از مهم‌ترین آن‌ها به شرح زیر است.

• علت اصلی ارور
  اگر مشکل صرفاً به دلیل انسداد فیلتر یا شلنگ تخلیه باشد، هزینه تعمیر کمتر خواهد بود. اما اگر نیاز به تعویض قطعه‌ای مانند پمپ تخلیه یا برد الکترونیکی باشد، هزینه‌ها به طور قابل توجهی افزایش می‌یابد.
• مدل ماشین ظرفشویی
  مدل‌های مختلف ماشین ظرفشویی، قطعات و ساختار متفاوتی دارند. بنابراین هزینه تعمیر آن‌ها نیز متفاوت است.
• زمان انجام تعمیرات
  اگر تعمیرات در ساعات غیر کاری یا روزهای تعطیل انجام شود، هزینه اضافی در نظر گرفته می شود.

• 

نکته مهم
خودتان اقدام به تعمیر دستگاه نکنید، زیرا ممکن است باعث آسیب بیشتر به دستگاه شده و هزینه‌های تعمیر را افزایش دهد.

تفاوت کدهای خطا در مدل‌های مختلف

همچنین لازم به ذکر است که ارور 5C یا SC در ماشین ظرفشویی سامسونگ دقیقاً به معنای عدم تخلیه آب است و این ارور همان ارور SE یا 5E می‌باشد. در مدل‌های مختلف ماشین ظرفشویی، این کدهای خطا کمی متفاوت می باشند، اما مفهوم آن‌ها یکی است.

برای دریافت کمک و خدمات تخصصی، با نمایندگی رسمی سامسونگ گروپ تماس بگیرید تا دستگاه شما را به بهترین نحو تعمیر شود.

جمع‌بندی بحث

ارور SE یا 5E در ماشین ظرفشویی سامسونگ به معنای تخلیه نشدن سریع آب است و باید چندین مورد بررسی شوند. همچنین به یاد داشته باشید که این ارور به خطای آبکشی نیز معروف است. در صورت عدم توجه به این ارور و عدم انجام اقدامات لازم جهت تعمیر دستگاه، ممکن است که با مشکل سرریز شدن آب و نشت آب مواجه شوید. ارورهای OE و LE نیز ممکن است به دنبال تخلیه نشدن آب در دستگاه نمایش داده شوند. بنابراین، رفع ارور 5E در ماشین ظرفشویی سامسونگ در همان دقایق اولیه از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.

در اغلب موارد، رفع خطای SE یا 5E در ظرفشویی سامسونگ نیاز به تخصص بالا و ابزار پیشرفته دارد و افراد عادی توانایی بررسی و تعمیر دستگاه را ندارند. زیرا باعث ایجاد آسیب بیشتر و خسارت جدی به دستگاه میشوند. بنابراین در صورت نیاز، حتماً باید تکنسین متخصص ماشین ظرفشویی سامسونگ دستگاه شما را بررسی و تعمیر کند.